Unsere Art zu reisen

Reisen zu exotischen Zielen boomen. Immer mehr Touristen reisen in fremde Länder und lassen sich durch fremde Kulturen faszinieren. Noch nie war es so einfach, binnen weniger Stunden in fremde Welten einzutauchen und mit reichhaltigen Eindrücken in den Alltag zurückzukehren.

Aber noch nie war die Gefahr so groß, durch Massentourismus die Schere von Arm und Reich noch weiter auseinander gehen zu lassen, wie heute. Große Hotelketten und Clubanlagen fühlen sich mehr ihren Aktienkursen verpflichtet als einer gesunden wirtschaftlichen Entwicklung ihrer Gastgeber(-länder).

Atmosfair

Atmosfair

Nur durch die aktive Mitwirkung des forums und von Urlaub & Natur konnte die Aktion Atmosfair ins Leben gerufen werden, die in Zusammenarbeit des forums mit dem Bundesumweltministerium gestartet wurde und eine Möglichkeit bietet, die Kohlendioxidemmision (CO²)Ihres Flugs durch die Förderung kontrollierter Projekte zur Erzeugung alternativer Energie an anderer Stelle zu kompensieren. Dies geschieht durch eine freiwillige Abgabe, die sich nach der Flugstrecke bemisst. Urlaub & Natur unterstützt die Initiative inhaltlich sowie durch eine finanzielle Bürgschaft.

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Deshalb sind bei Urlaub & Natur Sozialverträglichkeit und Nachhaltigkeit oberstes Prinzip. Der Respekt gegenüber den uns so freundlich empfangenden Gastgebern steht im Vordergrund, ist dieser doch meist das erste Opfer, das der Massentourismus verlangt. So werden unpersönliche große Hotelketten gemieden. Stattdessen übernachten wir möglichst oft bei Einheimischen, so beispielsweise in Hängemattencamps bei den Indios in Venezuela, oder auf Bauernhöfen in Spanien. Nur so lassen sich Einblicke in das tägliche Leben gewinnen. Durch intensive Gespräche mit unseren Gastgebern tragen wir zu einem tieferen Verständnis zwischen den Völkern bei. Dies ist vor allem in sogenannten Dritte-Welt-Ländern wichtig, erschließen sich doch durch den Tourismus wichtige Einnahmequellen. Durch diese Einnahmen können die Lebensbedingungen meist deutlich verbessert werden. Wenn dann durch Reisegruppen ein Nationalpark in Honduras entsteht, ist dies auch ein Beispiel dafür, dass Tourismus nicht nur negative Folgen für die bereisten Länder haben muss.

Durch die Nutzung örtlicher Strukturen halten wir auch den Landschaftsverbrauch gering. Wir achten darauf, dass die von uns bereisten Gebiete möglichst umweltschonend bereist werden. Unnötige Fahrt- und Flugstrecken werden vermieden, örtliche Naturschutzorganisationen werden unterstützt. Eine kleine Gruppe lässt sich aus Sicht der Besuchten sehr viel besser einschätzen und überblicken. Das macht intensivere Kontakte möglich, weshalb unsere Gruppen in der Regel nicht größer als 15 Personen, oft sogar noch kleiner sind. Unsere Ziele sind meist touristisch wenig besuchte Gebiete, in denen man noch als Gast und nicht als Tourist begrüßt wird.

forum anders reisen e.V.

1997 schlossen sich sieben Reiseveranstalter, darunter auch Urlaub & Natur, zum forum anders reisen zusammen. Allen gemeinsam ist der feste Glaube, das Tourismus unter sozial- und umweltverträglichen Aspekten eine Zukunft hat. Verbindliches Ziel ist der nachhaltige Tourismus, also eine Tourismusform, die langfristig ökologisch tragbar, wirtschaftlich machbar sowie ethisch und sozial gerecht für ortsansässige Gemeinschaften ist.

Durch regen Austausch mit befreundeten Veranstaltern ist das forum anders reisen inzwischen auf über 130 Reiseveranstalter angewachsen, darunter auch Veranstalter aus dem europäischem Ausland. Das Ergebnis der hohen Ansprüche an die Qualität der Reisen ist inzwischen ein breites und fantasievolles Programm, das nahezu alle Ihre Wünsche erfüllen kann.

Urlaub & Natur - Leitbild

Im Unternehmensleitbild von Urlaub & Natur werden die Aspekte schriftlich festgehalten, die als Richtlinie für das Handeln nach innen und außen gelten. Diese Richtlinie ist für die Mitarbeitenden von großer Bedeutung, da sich ihr Verhalten gegenüber Kollegen, Partnern und Kunden daran orientiert. Aber auch für unsere Partner ist es wichtig, unsere Vision zu kennen und somit ein gemeinsames Handeln sicherzustellen.

Dass ein ungezügelter Tourismus negative Auswirkungen haben kann, ist gemeinhin bekannt. Als Gründungsmitglied des forum anders reisen liegt Urlaub & Natur deshalb die Förderung und Unterstützung einer nachhaltigen Tourismusentwicklung sehr am Herzen. Der Kriterienkatalog des forum anders reisen ist für uns bindend und wir verpflichten uns durch unsere Mitgliedschaft zur Einhaltung der Kriterien hinsichtlich Umweltverträglichkeit und Sozialverantwortlichkeit.

Unser Unternehmensleitbild beinhaltet folgende fünf Aspekte, die als Richtlinie für das Handeln nach innen und außen gelten:

1. Achtung vor der Natur und umweltschonendes Reisen:

2. Respekt vor der Kultur des Reiselandes:

3. Zufriedenheit des Kunden:

4. Wirtschaftlicher Nutzen für die Bevölkerung

5. subjektives Wohlbefinden der einheimischen Bevölkerung

Im Einzelnen bedeutet dies für uns:

1. Achtung vor der Natur und umweltschonendes Reisen:

Wir vermeiden während unserer Reisen Aktivitäten, welche Natur langfristig belasten oder ihr schaden. Dazu gehören Off-Road-Touren, Heliskiing, Quadfahrten, etc. Stattdessen nähern wir uns dem Land behutsam z.B. auf Wanderungen, mit dem Rad oder mit dem Kanu. Auf unseren Reisen verbringen die Gäste von Urlaub & Natur mehr Zeit an einem Ort, um diesen intensiver zu erleben und das Land authentischer kennen zu lernen. Eine intakte Natur im Reiseland ist sowohl für die Reisenden wie auch für die Einheimischen wichtig. Ist die Natur erst zerstört, beginnt der Kreislauf, dass das Ziel für Reisende uninteressant wird, die lokale Wirtschaft leidet unter dem Verlust der Einkünfte, die sie durch den Tourismus hatte.

Uns ist bewusst, dass Flugreisen die Umwelt negativ beeinflussen. Demgegenüber stehen die positiven Aspekte wie ein gesichertes Einkommen der lokalen Bevölkerung oder mögliche Investitionen in die Infrastruktur der Destination. Der Kompromiss, der zu den Flugkriterien im Kriterienkatalog des forum anders reisen geführt hat ist, dass die Länge der Reise in einem sinnvollen Verhältnis zur Flugstrecke stehen soll. Deshalb bieten wir entsprechend bei Zielen unter 700 km keine Flüge an, bei Zielen zwischen 700 und 2.000 km muss der Aufenthalt mindestens 8 Tage betragen und bei Zielen über 2.000 km muss der Aufenthalt mindestens 14 Tage betragen. Weiterhin wurde gemeinsam mit dem forum anders reisen das Projekt atmosfair ins Leben gerufen, dessen Unterstützung wir unseren Kunden ans Herz legen. Durch eine freiwillige Spende entsprechend der durch die Flugreise entstehenden CO2-Emissionen werden Klimaschutzprojekte unterstützt, durch die effektiv Klimagase kompensiert werden können. Zusätzlich werden die Kunden von Urlaub & Natur schon bei der Buchung auf umweltbewusste Anreisemöglichkeiten und Alternativen hingewiesen.

2. Respekt vor der Kultur des Reiselandes:

Wer bereits andere Länder bereist hat, weiß wie ein einziges Wort in der Landessprache Türen und Herzen öffnen kann. Die lokale Bevölkerung freut sich über die Bemühungen des Gastes, sich mit seiner Kultur und Sprache auseinander zu setzen, eine der wichtigsten Voraussetzungen für den Beginn einer intensiven Kommunikation. Reisende, die sich den örtlichen Sitten und Gebräuchen anpassen werden immer mit mehr Respekt begrüßt als diejenigen, die es nicht tun. Hierzu gehört auch eine behutsame Annäherung an die fremde Kultur und Respekt vor dieser. Deshalb sind die Gruppengrößen bei Urlaub & Natur stark begrenzt und eine Interaktion besser möglich. Durch eine Anpassung an die Lebensweise vor Ort zeigen wir Achtung vor der fremden Kultur. Wir stellen keine übertriebenen oder unangepassten Ansprüche wie z.B. einen Kühlschrank nutzen zu können oder europäisches Essen in Entwicklungsländern zu fordern. Unsere Gruppen nutzen in der Regel Unterkünfte, die auch von Einheimischen genutzt werden bzw. privat geführte Unterkünfte, deren Erträge direkt in die lokale Wirtschaft zurückfließen. Die Kultur eines Reiselandes auf Augenhöhe zu erleben, ist wohl eines der großartigsten Souvenirs, das man mit nach Hause nehmen kann.

3. Zufriedenheit des Kunden:

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns sehr wichtig, birgt jedoch auch verschiedene Aspekte. Für das Gelingen der Reise ist ein zufriedener Kunde ausschlaggebend. Unzufriedenheit während der Reise kann die Gruppe negativ beeinflussen und somit das Reiseerlebnis für alle Beteiligten trüben. Durch eine umfangreiche und ehrliche Katalogausschreibung sowie detailliertes Informationsmaterial ist Urlaub & Natur bemüht, die Zufriedenheit der Gäste zu sichern. Eine kleine Gruppengröße sowie eine gut geschulte, kompetente Reiseleitung tragen ihren Teil zur Zufriedenheit der Gäste bei. Ein weiterer Aspekt der Kundenzufriedenheit ist, dass das positive Reiseerlebnis zuhause weitergetragen wird, unsere Kunden bei der nächsten Reise wieder zu uns kommen und uns auch im Bekanntenkreis weiterempfehlen. Dies ist die Grundlage für wirtschaftliches Handeln eines Unternehmens.

4. Wirtschaftlicher Nutzen für die Bevölkerung

Sowohl für die Natur als auch für die Bevölkerung ist der wirtschaftliche Nutzen, der sich aus Tourismus ergibt, ein entscheidender Punkt. Lassen die Reisenden in der Destination nur ihren Abfall zurück und geben ihr Geld für importierte Lebensmittel in Restaurant- oder Hotelketten aus, bleibt bei der lokalen Bevölkerung nur ein schaler Nachgeschmack übrig. Im Ende profitieren nur internationale Ketten, deren Einnahmen nicht im geringsten in die lokale Wirtschaft fließen. Der lokalen Bevölkerung muss es ermöglicht werden, langfristig ihre Einnahmequelle zu sichern und somit die lokale Wirtschaft zu stärken. Für die Bevölkerung vieler Länder ist der Tourismus die wichtigste Einnahmequelle und sichert das Überleben vieler Menschen. Entsprechend muss ein gerechter Lohn für die geleistete Arbeit gezahlt werden und die lokale Bevölkerung -nicht Saisonarbeiter aus Europa oder Amerika- beschäftigt und somit unterstützt werden. Um die lokale Wertschöpfung zu erhöhen nutzen wir örtliche Strukturen, übernachten in privat geführten kleinen Unterkünften, die sich an die örtlichen Gegebenheiten anpassen und den Gästen regionale Küche anbieten. Eine örtliche, geschulte Reiseleitung rundet diesen Punkt ab und gehört für Urlaub & Natur zur Konzeption einer nachhaltigen Reise dazu.

5. subjektives Wohlbefinden der einheimischen Bevölkerung

Neben einem finanziellen Nutzen für die Bevölkerung des bereisten Landes muss aber auch der Respekt vor deren Kultur durch die Reisenden gegeben sein. Besonders in Destinationen, die stark von anderen Religionen oder kulturellen Eigenheiten geprägt sind, ist es wichtig, gewisse Regeln einzuhalten und die dortigen Sitten zu berücksichtigen. Nur so ist eine kulturelle Annäherung möglich und die Reisenden werden als Gäste empfangen. Um Missverständnisse und Reibungspunkte zu verringern, erhalten unsere Kunden bei Reisen in entsprechende Destinationen ausführliche Länderinformationen und Tipps zu Verhaltensregeln, sowie weitere Informationen über die Kultur und Bräuche des bereisten Landes. Bei Gruppenreisen steht dem Gast zudem ein lokaler Reiseleiter zur Seite, der aus eigener Erfahrung sprechen kann und den Reisenden dabei hilft, sich in der Destination wie ein Gast zu verhalten und nicht unwissentlich den Einheimischen auf die Füße zu treten.